شروط الخدمة

آخر تحديث: 30.09.2026

1. مقدّم الخدمة

MyItalianAddress خدمة تقدّمها ABC Office، Rue de Morges 22, 1023 Crissier, سويسرا (رقم ضريبة القيمة المضافة CHE-284.072.845). للتواصل: info@abc-office.eu، +33 9 70 44 01 21.

2. الخدمة

نوفّر عنوانًا بريديًا في إيطاليا ونعالج البريد الوارد باسم المستلمين المسمَّين في حسابك: الاستلام، ومسح الظروف ضوئيًا، والفتح والمسح الضوئي عند الطلب، والتخزين، وإعادة التوجيه، واستلام الطرود حسب باقتك. والخدمة ليست توطينًا للشركات: لا يجوز لأي شركة أن تتخذ مقرّها القانوني على عنواننا.

3. التحقق من الهوية

تبدأ الخدمة بعد التحقق من هوية صاحب الحساب (ومن الشركة، بالنسبة للشركات). وتضمن دقة المعلومات المقدّمة وتلتزم بإبلاغنا بأي تغيير فيها.

4. الاشتراك والدفع

الاشتراكات شهرية، تُدفع مسبقًا بالبطاقة أو بالخصم المباشر SEPA عبر Stripe، وتتجدّد تلقائيًا كل شهر. الأسعار باليورو؛ ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة. وتُحتسب أجرة البريد والخدمات الإضافية المنشورة بشكل منفصل.

5. حق العدول

للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي مهلة 14 يومًا من تاريخ الاشتراك للعدول عنه. وبطلبك منا بدء الخدمة فورًا، فإنك توافق على أن تدفع، في حال العدول، مقابل الخدمة المقدَّمة حتى تاريخ عدولك.

6. الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة العملاء أو بالبريد الإلكتروني؛ ويسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع. ويُعاد توجيه البريد المتبقي على نفقتك أو يُعاد إلى المرسل، حسب تعليماتك.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام العنوان في الاحتيال، أو لاستلام بضائع محظورة أو خطرة، أو لأي غرض غير مشروع. ويحق لنا رفض المواد وتعليق الخدمة في حال سوء الاستخدام.

8. المسؤولية

نتعامل مع البريد بعناية. وتقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة وعلى المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ 12 الأخيرة؛ وتخضع مسؤولية شركات البريد والشحن لشروطها الخاصة. استخدم الخدمات المؤمَّنة أو المسجّلة للمواد الثمينة.

9. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك. وتختص محاكم لوزان، سويسرا، بالنظر في النزاعات، ما لم يسمح لك قانون حماية المستهلك برفع الدعوى في بلدك.